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京东(京麦)客服平台如何设置自动回复

 京麦自动回复

快答自动回复系统支持京东自动回复、咚咚自动回复、京麦自动回复;支持精准或者模糊关键字自动回复,出现对应关键词自动回复对应的短语;

第一步安装快答自动回复软件,可以点击这里下载安装

 
 
第二步首先进入京东自动回设置设置界面(进入方式如下操作)
  如下图:点击软件最下方【回复设置】【京东自动回复】
 
京麦自动回复设置
   


第三步进入设置界面后,启用京东自动回复,如下图:

京麦自动回复设置




第四步打开京东客服平台,进入在线咨询,如下图:

 
京麦自动回复设置
 
 
最后关掉桌面上不相关的窗口,使京东聊天窗口和快答软件在最前面,点击快答软件下方的自动回复窗口上的【开始自动回复】按扭,然后再点击一下京东聊天窗口,然后不要操作电脑等待新消息来了就会自动回复;
 
注意:如果收到用户消息后不能自动回复,请先卸载京麦工作平台,然后下载京麦xp版安装试试;

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